Adatvédelmi irányelvek


Adatvédelmi irányelvek

Az Hivatalos áruház Magyarország elkötelezett az ügyfelei személyes adatainak védelme mellett. Ez az adatvédelmi tájékoztató segít megérteni, milyen információkat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat és milyen lehetőségei vannak Önnek az adatai kezelésével kapcsolatban.

1. Milyen adatokat gyűjtünk?

A weboldalunkon történő vásárlás során az alábbi típusú személyes adatokat kérhetjük:

  • Név
  • E-mail cím
  • Telefonszám
  • Szállítási és számlázási cím
  • Fizetési adatok (pl. bankkártya-információk)
  • Megrendelési előzmények

2. Miért gyűjtjük ezeket az adatokat?

Az ügyféladatokat a következő célokra használjuk:

  • Rendelések feldolgozása és teljesítése
  • Kapcsolatfelvétel és ügyfélszolgálati támogatás
  • Személyre szabott ajánlatok és promóciók küldése
  • Webaruház működésének optimalizálása

3. Hogyan védeni az adatait?

Az adatok biztonsága számunkra nagyon fontos. Ennek érdekében az alábbi intézkedéseket alkalmazzuk:

  • SSL titkosítás használata minden adatátvitel során
  • Jelszavas hozzáférés korlátozott adminisztrációs rendszerekhez
  • Rendszeres biztonsági frissítések és mentések

4. Megosztjuk-e az adatait harmadik féllel?

Nem adjuk el, nem bérbe adjuk és nem osztjuk meg az Ön személyes adatait harmadik felekkel, kivéve, ha azt törvény vagy hatósági eljárás előírja. A harmadik fél szolgáltatóink (pl. fizetőrendszer, szállító) csak annyi adatot kapnak, amennyi a feladataik ellátásához szükséges.

5. Cookie-k használata

A weboldalunk cookie-kat használ a jobb felhasználói élmény érdekében. Ezek az adatok nem tartalmaznak személyazonosító információkat. A böngésző beállításaival korlátozható a cookie-k használata.

6. Az adatok tárolási ideje

A személyes adatokat csak addig őrizzük, amíg azok relevánsak a céljaink eléréséhez. Például egy vásárló adatait akkor is megőrizzük, ha fiókját nem törlötte, hogy könnyebb legyen újbóli vásárlás.

7. Jogai az adatai kezelésével kapcsolatban

Önnek joga van:

  • Tájékoztatást kérni adatai kezeléséről
  • Helyesbítést vagy törlést kérni
  • Ellenezni a kezelést
  • Adatok másolatának kérelmezése
  • Panaszt benyújtani a felügyeleti hatósághoz

8. Kapcsolat

Ha kérdései vagy panaszai vannak az adatvédelemmel kapcsolatban, vegye fel velünk a kapcsolatot: